아이돌가수 체험이 화장품 브랜드만족도와 구전에 미치는 영향
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.13 No.2 통권 제34호 2015.06 pp.113-124
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브랜드 이미지, 고객만족과 브랜드 충성도 간의 관계에 관한 실증연구 : 택배기업 경영자에 대한 시사점 제시
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제18권 제3호 통권 제43호 2015.10 pp.1-20
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브랜드 의인화 캐릭터 속성이 브랜드 만족과 구매의도에 미치는 영향 - 오뚜기밥플레이크사례를 중심으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.21 No.1 통권 제65호 2023.03 pp.17-31
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농수산물 공동브랜드의 만족도가 구매와 지속적 재구매에 미치는 영향관계 및 만족요인 분석
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.12 No.1 통권 제29호 2014.03 pp.57-70
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제페토 브랜드 아이템 체험요인이 브랜드 만족 및 구매의도에 미치는 영향분석 - 체험경제이론을 바탕으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.20 No.1 통권 제61호 2022.03 pp.29-40
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레스토랑의 비대면 서비스 사용성이 브랜드 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 - 시니어 소비자를 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제38권 제4호 2022.12 pp.218-228
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택배서비스기업의 브랜드 이미지와 고객만족, 브랜드충성도에 관한 실증연구 : 20대 대학생을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제15권 제3호 통권 제46호 2015.08 pp.181-192
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온라인종합쇼핑몰의 브랜드 이미지, 고객만족도와 브랜드 충성도 간의 관계에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제4호 통권 제71호 2021.11 pp.231-243
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저비용항공사의 e-CRM활동이 브랜드이미지, 고객만족과 브랜드충성도에 미치는 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호 2015.07 pp.217-239
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리필 화장품의 소비자 만족도가 브랜드 이미지에 미치는 영향
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.21 No.1 통권 제65호 2023.03 pp.33-43
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카페의 서비스 시나리오가 브랜드 만족도, 지각된 가치, 재구매 의도에 미치는 영향 : MZ세대를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 코로나19 이후 저성장시대에서 서비스산업의 새로운 기회 발견 및 모색 2022.11 pp.42-43
서비스품질이 고객만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한연구 : 한국에 진출한 중국 프랜차이즈 외식업체 하이디라오를 중심으로
한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제34권 제3호 2020.06 pp.53-73
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