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베트남 호텔 종사원의 라포르가 관계의 질에 미치는 영향

정갑연

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.23 No.6 2020.12 pp.253-278

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의료 서비스 고객의 라포르와 진료협조

김태준, 지성구

[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.24 No.3 2011.06 pp.1499-1518

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서비스 종업원의 행동과 진정성, 라포르, 그리고 소비자의 반응

김현수, 강보현

[NRF 연계] 연세대학교 경영연구소 연세경영연구 Vol.54 No.3 2017.10 pp.107-148

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