내부마케팅과 직무만족, 내부고객충성도, 내부성과 간 구조적 인과관계 - 조직정체성 강도와 B2B/B2C 집단의 조절효과 -
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 행복한 나, 행복한 너, 행복한 우리, 마케팅을 통한 행복 나눔 2019.10 pp.221-224
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내부마케팅과 내부고객만족이 외부마케팅의 성과에 미치는 영향 : B2G 시장에 대한 탐색적 접근
한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제23권 제2호 2009.06 pp.121-134
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내부마케팅활동이 제주지역 관광목적지 마케팅기구 직원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향
제주관광학회 제주관광학회 학술대회 2011 세계7대자연경관(N7W) 지정 기념 학술 축제 2011.12 pp.330-345
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내부마케팅, 내부고객만족, 조직몰입, 조직성과 간의 관계 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제24권 제2호 2010.06 pp.199-231
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공공조직의 내부마케팅, 자존감, 내부고객만족, 경쟁우위와의 관계에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 22 No. 3 2017.07 pp.1-20
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내부마케팅과 직장생활의 질 및 삶의 질 관계에 관한 연구 : H 체인 호텔 종사자를 대상으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.519-542
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내부마케팅이 구성원의 조직신뢰 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.12 No.2 2019.12 pp.19-30
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내부마케팅이 여행사종사원의 조직신뢰와 고객지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제2호 통권 88호 2019.03 pp.83-99
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내부마케팅 관점에서의 재취업 및 진로 교육프로그램에 대한 연구 - L사의 사례를 중심으로
한국취업진로학회 취업진로연구 제7권 2호 통권18호 2017.06 pp.59-78
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내부마케팅이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 사회적지원의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제5호 통권 72호 2016.09 pp.353-377
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내부마케팅에서 코칭이 직무만족과 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제27권 제3호 2013.08 pp.91-117
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내부마케팅, 조직신뢰, 직무만족, 조직성과간의 관계 연구 : 제조업을 대상으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제27권 제4호 2011.12 pp.221-257
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내부마케팅과 고객지향성이 호텔기업 재무성과에 미치는 구조적영향 분석
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 13 No. 4 2008.11 pp.71-89
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내부마케팅이 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 : 공공연구기관에 대한 탐색적 접근
한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제21권 2008.09 pp.365-392
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