호텔종사원의 감정불일치가 감정조절 및 감정부조화에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제4호 통권 57호 2013.12 pp.99-122
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감정노동전략이 감정부조화와 직무스트레스를 매개로 반생산적과업행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 직무스트레스관리교육의 조절효과 -
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 2018 한국마케팅관리학회 춘계학술대회 발표논문집 2018.04 pp.100-105
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감정노동전략이 감정부조화에 미치는 영향에 대한 연구 - 매출압박을 중심으로-
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제3호 통권 56호 2013.09 pp.305-318
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은행원의 감정노동, 감정부조화, 심리적 소진 및 직무만족간의 구조적 관계분석
부경대학교 인문사회과학연구소 인문사회과학연구 제21권 제3호 2020.08 pp.291-320
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항공사 객실승무원의 감정노동전략, 감정부조화, 조직냉소주의 관계연구
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제7호 통권 93호 2019.12 pp.113-132
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감정노동자의 예술심리치료 프로그램 개발을 위한 혹실드의 감정부조화 개념 연구
한국예술심리치료학회 예술심리치료연구 제17권 제1호 통권 54호 2021.03 pp.1-22
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감정부조화와 서비스제공수준 간의 관계에서 고객지향성의 매개효과에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제11권 제4호 2009.12 pp.127-137
4,200원
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경비원 감정부조화가 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구
동중앙아시아경상학회 동중아시아경상학회 학술대회 동중앙아시아 진출기업의 지속가능경영과 혁신전략 2019.05 pp.97-112
4,900원
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판매원의 감정부조화가 판매원의 행동, 고객의 서비스품질 평가에 미치는 영향과 조절변수에 관한 연구
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제16집 제2권 통권 38호 2008.06 pp.1-31
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보육교사의 감정부조화가 직무소진에 미치는 영향:직무만족도의 매개효과 및 자아탄력성의 조절효과
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제24호 2017.09 pp.111-138
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호텔종사원의 감정부조화와 고객지향성 간의 관계에서 사회적 지원과 자기효능감의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제13권 제3호 통권 40호 2009.09 pp.1-19
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대학 행정직원들의 감정부조화가 정신건강에 미치는 영향 – 심리적 유연성의 매개효과 -
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제10호 2021.10 pp.239-249
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외식업 종사원의 직무특성이 감정부조화와 이직의도에 미치는 영향
한국취업진로학회 취업진로연구 제7권 1호 통권17호 2017.03 pp.75-94
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