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항만물류서비스 품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 중국 다롄항 이용자를 중심으로 -
회증원, 김종칠
[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.9 No.6 2013.11 pp.283-303
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