호텔 종사원의 교류기억체계(TMS)가 지식공유와 팀 성과에 미치는 영향 : 지식공유의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제1호 통권 101호 2021.01 pp.353-370
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변혁적 리더십이 호텔 종사원의 서비스 혁신행동과 이타적 행동에 미치는 영향: 조직신뢰의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제2호 통권 88호 2019.03 pp.243-265
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호텔 종사원의 고객지향성이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 - 대구ㆍ경북지역 호텔뷔페레스토랑을 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제15권 제4호 통권 49호 2011.12 pp.155-173
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[Kisti 연계] 한국전기화학회 전기화학회지 Vol.7 No.4 2004 pp.183-188
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호텔의 ESG 경영활동에 대한 종사원의 인식이 조직동일시와 조직시민행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국국제상학회 국제상학 Vol.38 No.3 2023.09 pp.129-142
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서비스스케이프가 고객경험과 고객참여행동에 미치는 영향연구 - 컨벤션호텔커피숍을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국마이스관광학회 MICE관광연구 Vol.16 No.4 2016.12 pp.137-155
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항공사 ESG 경영활동이 조직구성원의 조직기반자존감과 혁신행동에 미치는 영향: 조직기반자존감의 매개효과
[NRF 연계] 한국국제상학회 국제상학 Vol.40 No.1 2025.03 pp.241-255
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대학에서의 관광교육이 진로결정수준에 미치는 영향에 관한 연구(2년제 대학을 중심으로)
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.34 No.1 2019.02 pp.61-79
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서비스스케이프가 감정반응과 고객참여행동에 미치는 영향: 대형 커피숍을 중심으로
[NRF 연계] 한국마이스관광학회 MICE관광연구 Vol.17 No.4 2017.12 pp.95-113
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Revised-IPA를 이용한 커피전문점의 서비스품질에 관한 연구: 대구·경북지역 대학생을 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.19 No.1 2016.02 pp.223-242
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호텔커피숍과 브랜드커피전문점의 지각된 대기시간에 따른 부정적 감정, 수용가능성 , 서비스평가에 관한 연구 -서울지역을 중심으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.29 No.3 2014.08 pp.273-293
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지각된 대기시간에 의한 심리적 반응과 부정적 감정, 수용가능성 및서비스 평가 간의 관계연구: 호텔 & 브랜드 커피전문점을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.22 No.6 2013.12 pp.253-274
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