상사-부하 간 애매한 표현과 직설적 비판이 공손성과 커뮤니케이션 능력에 대한 인식에 미치는 영향 : 한-미 간 비교문화연구
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 18 No. 1 2014.02 pp.7-40
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