고객경험가치에 따른 식당 키오스크 특성과 고객 지속이용의도 관계 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 인공지능 시대 도래와 마케팅 패러다임 변화 2023.05 p.43
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교사 쏠림 현상 분석을 위한 복잡계 관점의 전제조건 탐색
한국교원대학교 교육연구원 교원교육 제31권 제3호 2015.07 pp.23-45
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