호텔종사원의 대인커뮤니케이션이 서비스제공행동에 미치는 영향 : 감정이입(정서전염, 공감배려)의 매개효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.53-73
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커피전문점의 물리적 환경에 따른 이용고객의 자아일치성과 만족도, 충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제4호 통권 62호 2014.12 pp.1-23
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라이프스타일 유형별 특성, 긍정감정, 만족도의 구조적 관계 - 커피전문점 이용 대학생을 중심으로 -
[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.21 No.3 2015 pp.116-129
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조직공정성이 고객지향성에 미치는 영향 -호텔기업의 고용형태를 조절효과로-
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.10 2014 pp.237-246
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직무순환이 주관적 경력만족에 미치는 영향: 고용경쟁력 매개효과를 중심으로
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.8 2014 pp.431-441
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호텔기업의 제안된 직원가치(EVP: Employee Value Proposition), 직무만족도, 조직충성도의 구조적 관계에 대한 연구
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.7 2013 pp.369-378
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호텔 종사원의 직원가치와 직무순환 중요도가 경력성공에 미치는 영향 연구
[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.19 No.3 2013 pp.291-304
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호텔브랜드자산이 브랜드연상을 통하여 비재무적 경영성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.17 No.5 2015.09 pp.79-94
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호텔종사원의 사회지능과 개인-조직·개인-직무적합성이 서비스제공행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.1 2019.01 pp.185-203
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특급호텔 종사자의 감성지능과 회복탄력성이 서비스지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.29 No.11 2017.11 pp.313-330
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[NRF 연계] 한국노인복지학회 노인복지연구 Vol.72 No.3 2017.09 pp.141-165
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호텔종사원의 개인-환경적합성과 직무열의가 혁신적 업무행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.20 No.3 2017.06 pp.79-100
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변혁적 리더십이 외식기업 조리사의 내재적 동기와 창의성에 미치는 영향에 관한 연구- CJ푸드빌을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.23 No.3 2017.04 pp.63-76
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베이커리 프랜차이즈 본부의 시장지향성, 가맹점의 관계결속 및 경영성과의 영향관계
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.19 No.1 2017.02 pp.139-157
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온라인 호텔예약사이트에 관한 소비자의 이용의도:통합기술수용모형과 혁신성을 중심으로
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.19 No.6 2016.12 pp.49-69
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호텔종사원의 심리적 자본에 의한 감성지능이 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.18 No.6 2016.11 pp.139-159
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호텔종사원의 감성지능과 직무열의가 업무성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.22 No.7 2016.10 pp.22-35
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기업의 사회적 책임(CSR)활동이 조직동일시와 삶의 질에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.18 No.5 2016.09 pp.157-175
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소셜커머스 외식상품 재이용의도의 영향요인 - 지각된 위험과 가격의식성을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.22 No.4 2016.06 pp.114-127
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[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.19 No.2 2016.04 pp.57-78
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