인터넷방문행동 및 e-서비스품질과 인터넷쇼핑몰 성과 - 인터넷사용자 및 인터넷쇼핑몰 유형별 e-Biz 전략수립을 중심으로 -
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제13집 제1권 통권 26호 2004.09 pp.65-80
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인터넷 신뢰재 쇼핑몰의 제품 유형특성이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 대한 실증연구
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.14 No.1 2013.03 pp.225-247
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인터넷쇼핑몰에서 고객행동유형이 지각된 실용적 가치와 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 쇼핑 흥미도의 조절변수 중심으로
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.20 No.6 2017.12 pp.93-103
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