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AN INTEGRATIVE MODEL FOR ONLINE AND OFFLINE SERVICE QUALITY FACTORS ENHANCING E-LOYALTY
한국무역통상학회 한국무역통상학회 학술발표대회 2007 한국무역통상학회 동계 국제학술대회 2007.02 pp.90-104
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AHP-based mathematical model for evaluating web site service quality
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 2006년도 추계공동학술대회 2006.11 pp.302-309
4,000원
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한국전문경영인학회 한국전문경영인학회 학술대회 발표논문집 Korea-Spain Economic Cooperation Plan 2019.06 pp.333-338
4,000원
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한국전문경영인학회 한국전문경영인학회 학술대회 발표논문집 Korea-Spain Economic Cooperation Plan 2019.06 pp.321-325
4,000원
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The Study on the effect of B2C e-Commerce Platform Service Quality on Management Performance
한국무역금융보험학회(구 한국무역보험학회) 무역금융보험연구(구 무역보험연구) 제22권 제5호 2021.10 pp.109-128
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한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 HUMANITY IN THE HUMANITY IN THE DIGITAL INTELLIGENT SOCIETY 2016.06 pp.102-108
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국제문화기술진흥원 International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT) Volume 9 Number 4 2021.12 pp.145-153
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제29권 제4호 2019.12 pp.615-643
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Quality of service management for intelligent systems
한국인터넷방송통신학회 The International Journal of Advanced Smart Convergence Volume 3 Number 2 2014.11 pp.18-21
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Key Quality of Service Attributes of Digital Platforms
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제30권 제1호 2020.03 pp.94-119
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THE CLASSIFICATION AND QUALITY OF SERVICE AND HOTEL CUSTOMERS' SATISFACTION
ASCONS IJEMR VOLUME 3 Number 3 2019.09 pp.23-32
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