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판매원의 공감과 서비스 창의성 그리고 적응적 판매행동의 관계

강성호, 이한근

한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제34권 제2호 2020.06 pp.129-151

6,000원

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중국 판매원의 내면행위, 기능간 조정성, 판매원 창의성 간의 관계 : 자아효능감의 조절효과를 중심으로

안회철, 강성호

동북아시아문화학회 동북아 문화연구 제66집 2021.03 pp.253-269

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