리조트 서비스스케이프, 회복환경지각, 여가만족의 구조적 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.447-474
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스키장의 서비스스케이프가 고객만족과행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.16 No.6 2003.11 pp.7-1753
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복합리조트 내 비게이밍 시설의 서비스스케이프가 고객의 감정반응과 카지노 이용 행동 반응에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.44 No.4 2020.06 pp.9-30
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복합리조트의 서비스스케이프가 몰입, 브랜드 이미지 및 만족도에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.36 No.1 2021.02 pp.113-135
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