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Logistics Service Quality in Cross-Border E-Commerce and Consumer Repurchase Intention : The Moderating Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism KCI 등재

Liu, Ying-Hao, Lee, Eon-Seong, Ding, Jiang-Min

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제5호 통권 제82호 2023.10 pp.179-192

Impact of Logistics Service Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Fulfillment Centers KCI 등재

Soo-Ho Choi

국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 제9권 6호 2025.06 pp.1635-1645

Evaluation of Logistics Service Quality Based on Text Mining KCI 등재

Hua-long, Fang

대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제23권 제5호 2025.05 pp.1-11

The Effect on the Quality of Logistics Service and Price Factor in Overseas Direct Purchasing Market

Jaehak Lee

동중앙아시아경상학회 동중아시아경상학회 학술대회 he Economic Cooperation and Exchange, Employment, Start-up in Mongolia, East and Central Asia 2017.05 pp.271-276

물류서비스품질과 서비스가치가 파트너십과 물류성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 KCI 등재

박정민, 소순후, 박이숙

한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제23권 제4호 2009.11 pp.439-466

인터넷 쇼핑몰의 물류서비스 품질이 만족, 신뢰 및 충성도에 미치는 영향 KCI 등재

이경미, 김상현

경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제28권 제1호 2012.03 pp.139-173

전자상거래에서 물류서비스 품질과 고객만족에 대한 연구 KCI 등재

이민호, 박광태

한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제12권 제4호 2002.12 pp.237-253

물류서비스 품질 구성요소가 만족에 주는 영향 분석 KCI 등재후보

박정희, 이상환

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제14집 제4권 통권 31호 2006.09 pp.153-188

퀵커머스 물류서비스품질이 고객만족과 추천의향에 미치는 영향 : 친환경성의 조절효과를 중심으로 KCI 등재

남현정, 노현진, 정인서

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제25권 제5호 통권 제94호 2025.10 pp.1-13

Kano모델 기반의 물류 서비스 품질속성 분류와 잠재적 고객요구 개선지수 개발 KCI 등재후보

조유진, 강경식

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제19권 제4호 2017.12 pp.221-230

TPL(Third Party Logistics) 서비스품질 측정에 관한 연구

신창훈, 백일태, 김율성

한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 6 No. 2 2001.05 pp.1-27

전자상거래 반품물류 서비스품질이 재구매의도에 미치는 영향 : 반품사유의 조절효과와 고객만족도의 매개효과 검증 KCI 등재후보

김미홍, 안철옥, 문권기, 최성용

한국프로젝트경영학회 프로젝트경영연구 Vol.5 No.1 2025.04 pp.10-23

공급사슬 파트너십에서 물류서비스 품질 요소의 중요도 지각 차이 비교 KCI 등재

박민숙

대한경영정보학회 경영과 정보연구 제30권 제2호 2011.06 pp.113-131

中国第三方物流服务质量、感知价值与消费者满意度研究, 基于消费体验的调节作用 KCI 등재

苗振龙, 刘雯, 姜泰元, 金显喆

부산대학교 중국전략연구소(구 부산대학교 중국연구소) Journal of China Studies 제22권 1호 2019.03 pp.1-23

유통・물류전공 대학생들의 교육서비스품질이 교육만족도와 진로결정에 미치는 영향 KCI 등재

최수호

한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제38권 제3호 2024.06 pp.1-19

택배 산업에서의 물류 서비스 품질 측정 KCI 등재후보

최성운, 백봉기

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제5권 제4호 2003.12 pp.219-228

4차 산업혁명 시대의 온라인쇼핑몰에서 물류서비스 품질이 고객만족, 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 실증연구 – 한국과 중국비교 - KCI 등재

강무희

한국무역금융보험학회(구 한국무역보험학회) 무역금융보험연구(구 무역보험연구) 제21권 제1호 2020.03 pp.235-253

The Empirical Study of Logistics Service Quality Factors influencing Service Satisfaction on Supplying the Industrial Goods in the Tourism and Leisure Industry : Focusing on the Moderating Effects of Job Types

Il-seok Sun, Dong-Kyou Yoo, Hoe-Chang Yang

보안공학연구지원센터(IJUNESST) International Journal of u- and e- Service, Science and Technology Vol.9 No.4 2016.04 pp.203-212

The Effect of Early Morning Delivery's Logistics Service Quality on Customer Satisfaction: The Moderating Effect of Eco-Friendly Attitude

Jung, Ji-Hee, Shin, Jae-Ik

[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.25 No.10 2020 pp.241-248

Application of the AHP for Evaluating Third-Party Logistics Service Quality: Shipper's Perspective

소순후

[Kisti 연계] 한국항만경제학회 한국항만경제학회지 Vol.21 No.3 2005 pp.259-270