공유오피스 선택속성의 품질 분류 및 선택속성이 신뢰, 장기이용의도에 미치는 영향 : Kano 모델을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제4호 통권 제67호 2020.11 pp.57-68
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