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광역자치단체의 기계학습 행정서비스 업무유형에 관한 연구 - 서울시를 중심으로 - KCI 등재

하충열, 정진택

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제18권 제12호 2020.12 pp.29-36

지능형 정부 행정서비스 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구 KCI 등재

이세호, 한승조, 박경혜

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제19권 제11호 2021.11 pp.85-93

지방정부 행정개혁을 통한 행정서비스의 향상 방안 : 성과와 과제

박기관

한국유럽행정학회 한국유럽행정학회보 제2권 제1호(2005년 여름) 2005.06 pp.3-28

기초자치단체 행정서비스의 주민만족도 측정방법의 재검토: 측정지표구성과 중요도의 측정을 중심으로

이시경, 이중화

[NRF 연계] 한국공공관리학회 한국공공관리학보 Vol.20 No.1 2006.06 pp.99-117

지방자치단체 내부서비스품질 및 내부고객만족과행정서비스 만족도의 관계

김영희

[NRF 연계] 한국지방정부학회 지방정부연구 Vol.8 No.2 2004.08 pp.307-327

정부-시민 간의 접촉 수준에 따른 행정서비스 만족도 분석: 전자정부와 아날로그 정부의 차이를 중심으로

이사빈

[NRF 연계] 서울행정학회 한국사회와 행정연구 Vol.29 No.1 2018.05 pp.211-231

온라인 행정서비스와 오프라인 행정서비스 시민만족도의 비교 분석에 관한 연구

정재환

[NRF 연계] 한국지방자치학회 한국지방자치학회보 Vol.26 No.3 2014.09 pp.43-69

지방자치단체의 행정서비스 품질이 고객의 관계적 몰입에 미치는 영향

김은희

[NRF 연계] 한국지방자치학회 한국지방자치학회보 Vol.19 No.3 2007.09 pp.31-51

중앙정부의 행정기관위원회의 현황과 개선방향

김종세

[NRF 연계] 한양법학회 한양법학 Vol.27 No.2 2016.05 pp.85-106

지각된 공공가치, 신뢰 및 서비스 질이 전자정부 행정서비스 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 지각된 위험의 매개변수를 중심으로

김석용

[NRF 연계] 단국대학교 융합사회연구소 융합사회와 공공정책 Vol.18 No.2 2024.08 pp.125-167

주민의 정보격차가 행정정보서비스 만족과 성과에 미치는 영향 : 기초자치단체 전자민원서비스를 중심으로

우양호, 정명주

[NRF 연계] 한국거버넌스학회 한국거버넌스학회보 Vol.14 No.2 2007.08 pp.28-58