축제 서비스스케이프와 축제 인적서비스품질이 내적반응과 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.827-853
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지역 축제선택속성과 인적 서비스품질이 감정반응과 충성도에 미치는 영향 : 전주 비빔밥 축제를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제1호 통권 94호 2020.01 pp.405-430
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지역축제의 인적서비스 품질이 방문행동의도에 미치는 영향 연구 - 자라섬 국제재즈페스티벌 사례를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국사진지리학회 한국사진지리학회지 Vol.22 No.3 2012.09 pp.89-97
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