Support Vector Machine을 이용한 고객이탈 예측모형에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제7권 제1호 2005.03 pp.199-210
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 2004 pp.573-575
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