Coombs의 관점으로 본 성희롱(sexual harassment) 사건에 대한 정치인의 위기 커뮤니케이션 전략
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제4권 2호 2008.12 pp.32-42
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위기협상 커뮤니케이션의 오인식과 거짓말의 문제와 위기협상 역량강화 방안
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제42호 2015.03 pp.309-334
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스포츠 조직의 위기 상황 시, 팀 동일시가 공중의 위기인식과 커뮤니케이션 행동에 미치는 영향 -국내 프로야구단 ‘롯데 자이언츠’를 중심으로-
한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션연구소 동서언로 제33호 2013.02 pp.5-44
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위기관리 커뮤니케이션의 전문성 확보를 위한 교육훈련 프로그램 제언
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제9권 제7호 2013.07 pp.17-34
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위기관리 커뮤니케이션의 전문성 확보를 위한 교육훈련 프로그램 제언
국가위기관리학회 국가위기관리학회 학술대회 한반도 주변 정세와 국가 위기 관리 2013.05 pp.131-141
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세월호 침몰 사건에서 위기 관리 커뮤니케이션의 문제점과 개선방안
한국소통학회 한국소통학회 학술대회 사회갈등과 소통 2014.05 pp.183-185
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세월호 침몰 사고를 통해 본 위기관리 커뮤니케이션 실증 분석
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제11권 제2호 2015.02 pp.323-342
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제5권 2호 2009.12 pp.72-82
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
위기관리 이론과 실천 위기관리 이론과 실천 학술대회 국가위기관리의 학문적 발전:이론과 실제 2009.08 pp.174-184
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Benoit의 관점에서 본 ‘미디어법’에 대한 정당의 위기관리 커뮤니케이션
국가위기관리학회 국가위기관리학회 학술대회 국가위기관리의 학문적 발전:이론과 실제 2009.08 pp.174-184
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국가재난위기 상황에서의 대통령 커뮤니케이션과 공중 댓글에 대한 언어 네트워크 분석 -세월호 사고와 청와대 페이스북을 중심으로-
한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션연구소 동서언로 제37호 2015.02 pp.43-73
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기업위기(crisis)상황에서 기업CEO를 활용한 커뮤니케이션이 수용자태도에 미치는 영향 - 미국과 한국의 국가별 차이와 메시지 전달(messenger)유형에 따른 차이비교 -
한국소통학회 한국소통학보 제17권 제4호 통권39호 2018.11 pp.71-104
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