스마트뱅킹 활용능력과 그림자노동 지각이 시니어 비대면 금융 서비스 지속이용의도에 미치는 영향 : 실험설계를 기반으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 AI가 촉진하는 미래도시:사람-기계간 시너지로 도시 대변혁 2023.11 pp.67-75
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