중국 시장에서 고객 만족 지수의 효과에 관한 연구: 시장 환경의 조절 역할을 중심으로
부산대학교 중국전략연구소(구 부산대학교 중국연구소) Journal of China Studies 제21권 4호 2018.12 pp.97-117
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