기업의 사회적 책임이 서비스품질, 기업이미지, 소비자태도 및 재이용의도에 미치는 영향 - 금융기관을 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제2호 2023.06 pp.42-56
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외식기업의 사회적 책임 활동이 고객의 인지된 서비스 품질(DINESERV)에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국식품조리과학회 한국식품조리과학회지 Vol.25 No.1 2009 pp.16-24
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기업의 사회적 책임 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향 : 제품 및 서비스 품질 평가의 매개효과
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.12 2011 pp.395-402
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사회적기업의 서비스품질이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.26 No.5 2013.10 pp.2235-2252
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사회적기업 종사자의 사회적 가치, 시장지향성이 서비스품질에 미치는 영향: 협조적 행동의 매개효과와 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 사단법인 사회적기업학회 사회적가치와 기업연구 Vol.14 No.2 2021.08 pp.175-200
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사회적기업의 평가지표 개발에 관한 탐색적 연구 -서비스품질을 중심으로-
[NRF 연계] 글로벌경영학회 글로벌경영학회지 Vol.9 No.1 2012.03 pp.147-168
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호텔기업의 서비스품질, 아이덴티티 매력도, 고객-기업일체성, 가격 공정성 지각의 제관계: 기업의 사회적 책임에 대한 조절효과와 함께
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.25 No.7 2013.09 pp.251-266
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기업의 사회적 책임과 서비스품질의 관계에 관한 연구 : 신뢰의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.12 No.2 2011.06 pp.75-96
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체인형 외식기업의 사회적 책임이 서비스품질에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.29 No.1 2011.01 pp.55-65
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기업의 사회적 책임과 윤리적 분위기가 내부고객만족, 내부서비스품질 그리고 고객지향성에 미치는 영향관계 연구 : 카지노 기업을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.28 No.12 2014.12 pp.121-135
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제품품질ㆍ사회적 기업ㆍ서비스 품질 요인이 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구 -L 유통업체를 중심으로-
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.17 No.3 2014.06 pp.61-75
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사회서비스 제공형 사회적 기업의 품질경영(TQM):(재)다솜이재단
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.14 No.4 2013.11 pp.27-51
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