SNS 관광 인플루언서의 전문성과 매력성이 방문의도에 미치는 영향: 고객 태도의 매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.30 No.1 2021.01 pp.103-115
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호텔기업의 브랜드 진정성 척도개발 및 타당성 연구가 고객공감에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.34 No.2 2020.02 pp.37-51
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호텔에서의 직원경험이 자기효능감, 조직 몰입 및 직무성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.5 2019.07 pp.231-244
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호텔 고객의 서비스회복 공정성 지각이 에반젤리즘에 미치는 영향 : 회복만족의 매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.6 2018.08 pp.145-159
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호텔고객의 사치소비경험이 주관적 행복, 심리적 행복 및 삶의 질에 미치는 영향관계 연구
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.32 No.1 2018.01 pp.99-111
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호텔에서의 고객경험이 고객만족, 고객감동 및 긍정적 구전에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.31 No.8 2017.08 pp.193-206
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힐링관광에서의 고객체험이 주관적 행복감, 심리적 행복감 및 삶의 질에 미치는 영향: 체험경제이론을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.26 No.3 2017.04 pp.1-17
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호텔기업 종사원의 비언어적 커뮤니케이션이 관계의 질, 긍정적 구전 및 재방문의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.25 No.4 2016.07 pp.95-112
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호텔 이용객의 고객경험이 긍정적 감정, 고객감동, 재방문의도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.24 No.6 2015.10 pp.19-39
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관광 모바일 앱의 특성이 지각된 가치, 사용자 만족, 지속적 사용의도에 미치는 영향: 방한 중국 관광객을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.27 No.9 2015.09 pp.5-22
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호텔직원의 불완전취업, 직무스트레스가 자아효능감 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.23 No.6 2014.12 pp.193-208
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