민간경비업체의 관계적 특성, 서비스품질과 소비행동의 구조적 관계
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제34호 2013.03 pp.57-88
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민간경비의 기업특성이 이용만족과 소비자 행동에 미치는 영향
원광대학교 경찰학연구소 경찰학논총 제10권 제3호 2015.11 pp.239-266
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민간경비의 기업특성이 이용만족과 소비자 행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 원광대학교 경찰학연구소 경찰학논총 Vol.10 No.3 2015.11 pp.241-266
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