옴니채널의 무인주문결제시스템에 대한 소비자 수용의 심리적 저항 요인
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.436-444
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무인주문결제시스템 소비자 저항에 영향을 미치는 요인：연령별, 성별 및 경험에 따른 차이 비교
[NRF 연계] 한국전산회계학회 전산회계연구 Vol.17 No.2 2019.12 pp.57-79
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옴니채널 무인주문결제시스템의 심리적 저항 요인에 관한 실증적 연구
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.18 No.6 2018.12 pp.1-19
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외식기업의 무인주문결제시스템에 대한 소비자 수용의도 연구: 챗봇과 디지털 키오스크를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.32 No.1 2018.01 pp.153-168
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