제조업과 서비스업 품질관리 종사원들의 조직문화 개선에 관한 연구 : 직무만족의 매개변수를 중심으로
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.48 No.1 2020 pp.29-50
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사회적 책임활동이 지속적 사용의도에 미치는 영향: 태권도 도장 사용자 경험기간의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.34 No.4 2019.09 pp.129-152
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무도도장의 사회적 책임과 서비스 품질이 고객만족과 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.34 No.2 2019.05 pp.185-211
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경제적 만족, 심리적 만족, 서비스 효과가 재등록 의도에 미치는 영향: 태권도장의 서비스 품질을 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.17 No.3 2016.09 pp.1-21
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