호텔 식음료 룸서비스업무 운영의 개선방안에 관한 연구 - 대전지역 관광호텔 식음료 부서를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제5권 제1호 통권 11호 2001.02 pp.63-81
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자가격리자 수용 호텔 내 로봇을 활용한 룸서비스 배송 방안
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제25권 제4호 통권 제72호 2022.12 pp.263-279
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