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가맹본부의 지원서비스가 관계품질과 성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 단일점포와 다점포 프랜차이징 비교 - KCI 등재후보
주성희, 김태희
한국프랜차이즈학회 프랜차이징저널 제5권 제2호 2019.11 pp.58-85
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