산업체 급식서비스 요인과 환경친화성 요인이 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 : 산업체 급식 고객의 평가를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.6 2018.08 pp.125-144
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호텔기업 중간관리자의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직구성원의 조직몰입에 미치는 영향: 동기부여 매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.4 2018.04 pp.209-228
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산업체 급식서비스 요인이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 - 울산지역 급식기업 비교를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.20 No.5 2011.10 pp.181-199
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