저비용항공사의 지각된 가치가 온라인 고객만족, 신뢰 및 충성도에 미치는 영향연구 - 저비용항공사의 국내선과 국제선 비교 -
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제4호 통권 66호 2015.09 pp.225-248
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항공사 서비스 경영전략에 대한 인식이 고객가치 실현에 미치는 영향 연구
[Kisti 연계] 한국항공운항학회 한국항공운항학회지 Vol.23 No.4 2015 pp.109-116
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저비용항공사의 서비스 실패와 회복, 서비스 지향성, 그리고 고객 충성도에 대한 연구
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.14 No.6 2016.12 pp.121-137
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한국의 성폭력범죄와 여성피해자화: 패널추정기법을 이용한 분석
[NRF 연계] 한국경제연구학회 한국경제연구 Vol.34 No.3 2016.09 pp.5-41
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Jeju Air: Branding of a K-Pop Airline
[NRF 연계] 한국마케팅학회 아시아마케팅저널 Vol.14 No.4 2013.01 pp.189-207
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