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영어

This research analyzed SK Telecom's corporate PR strategy through 'Digital humanism' campaign, titled 'Toward Us, the human being'. SK Telecom's campaign titled 'Toward Us, the human being' clearly shows its corporate philosophy focusing on humans in a series of corporate ads by the advent of digital humanism. They have been not only consistently focused on human beings from season 1 to season 3, but also especially emphasized on the corporate social responsibility by presenting the social contribution messages to audiences and leading their direct participation. It shows that corporate PR strategy highlighted on human beings can be more effective than on technology to matured digital industry market by adopting the slice of life appeals. It is suggested that consumer-focused interactive communication and continuous social contribution programs can make SK Telecom lead those activities voluntarily and actively to advance into the human-focused and socially reliable culture as well as respond to customers' endless concern for the goal of achieving its own sustainable development.

한국어

본 연구는 국내 이동통신시장의 No. 1 기업인 SK Telecom의 ‘사람을 향합니다’ 캠페인을 대상으로 디지털 인본주의 캠페인을 통한 기업의 PR전략을 분석하였다. SK Telecom의 ‘사람을 향합니다’ 캠페인은 사람을 중심으로 한 기업의 ‘디지털 인본주의’ 경영철학을 시리즈 광고를 통해 잘 보여주고 있다. 시즌1, 시즌2를 거쳐 시즌3에 이르기까지 일관되게 캠페인의 중심에 인간을 두었을 뿐만 아니라 사회공헌의 메시지 및 직접적 참여로까지 확대를 유도하여 기업의 사회적 책임에 대한 중요성도 강조하고 있다는 점에서 매우 주목할 만하다. 이 캠페인은 생활단면(slice of life)소구기법을 통해 성숙기 시장의 국내 디지털 기업들에게 ‘기술’ 중심이 아니라 ‘인간’중심의 기업PR 전략이 오히려 효과적일 수 있음을 보여 주고 있다. 그러나 이에 머무리지 않고 청중들과의 지속적인 interactive communication을 통해 사회공헌 프로그램을 개발하고 이를 기존의 캠페인에 연계시킬 뿐만 아니라 자발적이고 능동적으로 리드해 나갈 때 인간중심의 문화, 기업의 사회공헌문화로의 확장, 발전이 가능하고, 고객에게 지속적인 감동을 줄 수 있음을 제안하였다.