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최근 들어 지식서비스산업이 경제성장을 위한 엔진으로 주목 받으면서, 지식관리에 대한 관심이 높아지고 있는데, 이러한 관심은 기업뿐 만 아니라, 국가차원의 지식관리 또는 국가 차원의 R&D 지식정보에 대한 관리라는 형태로 진화하고 있다(류종범, 최기석, 2004). 이는 국가 차원의 체계적 지식 관리를 통해 지식의 활용을 용이하게 함으로써 지식의 전파를 촉진하고, 기존 지식의 재활용을 유도하여 국가 자원의 낭비를 최소화하고 기 투입된 자원의 효율성을 극대화하자는 노력이라고 볼 수 있다. 이러한 노력들은 국가기록관리, 특히 국가 전자기록물 관리라는 형태로 나타나고 있다. 하지만, 상대적으로 이러한 노력이 기업들에 비해 최근에 이루어지고 있기 때문에 국가기록관리에 대한 높은 관심에도 불구하고, 재난 발생시 국가기록 관리의 연속성과 복구에 대한 측면에서는 취약한 부분이 있다. 본 연구에서는 연구자들이 최근 국가기록원과 공동으로 수행한 전자기록물 연속성 관리체계 및 재난복구체계 구축 프로젝트를 통해 고안한 국가 전자기록물 관리에 있어서 재난발생시 비즈니스에 미치는 영향도 분석이라는 방법론에 대해 집중적으로 논의하고자 한다.
본 연구에서 제안하는 방법론은 국가기록원의 비즈니스 프로세스를 분석하는 모듈, 위험요인을 분석하는 모듈, 그리고 각 위험요인이 비즈니스 프로세스에 미치는 영향도를 분석하는 모듈로 구성되어 있는데, 이러한 모듈들은 향후 업무연속성계획 수립과 재난 복구 시스템 구축을 위한 기초 자료가 된다. 본 연구에서는 각 모듈의 수행시 발생할 수 있는 문제점과 최적의 수행방법을 논의한다.
본 연구는 국가지식관리, 특히 국가 전자기록물 관리의 중요성에 대해 환기시키고 국가전자기록물
관리와 관련하여 발생할 수 있는 위험과 그 영향도를 분석할 수 있는 틀을 제공함으로써 향후 재난 발생시 정부 전체의 기록물관리에 대한 표준 가이드라인을 제시하고, 기업들의 기록물관리에 참조 가능한 틀을 제시할 것으로 기대된다.