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Doctoral Consortium 최우수논문 ; CRM 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구 - 『고객자산가치관리역량』 매개효과 중심으로

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조문제, 정윤

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.734-741
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  • 조문제
  • 정윤

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