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CRM 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

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문정만 , 정윤

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2003년 추계학술대회 2003.11 pp.99-106
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  • 문정만
  • 정윤

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