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영어

Personalentwicklung ist nicht nur Auftrag einer zentralen Abteilung “PE”, sondern immer
auch Aufgabe der Führungskräfte. Im Rahmen virtueller Teamfuhrung ist PE erschwert, weil
Arbeitsprozess und Befindlichkeiten der Teammitglieder auf dem Weg zum Ergebnis nur
in geringem Umfang sichtbar sind. Unzureichende Fähig- und Fertigkeiten im Umgang mit
den Kommunikationsmedien fallen in virtueller Kooperation besonders leicht auf, stellen aber
nicht das einzige zu entwickelnde Kompetenzfeld für virtuelle Kooperation dar. Notwendig
sind auch: Selbstorgansation, Zeitmanagement, Konfliktmanagement, Interkulturelles Training/
Diversity, Sprachkompetenz - immer bezogen auf die besonderen Bedingungen der räumlichen
Verteilung.
Als Teamleitung muss man auch im Bereich Personalentwicklung die Anschlussfähigkeit
sicherstellen, indem die Frage der Personalentwicklung in ggf. lokal unterschiedliche Führungsinstrumente integriert wird (Mitarbeitergespräch, Personalbeurteilung, Zielvereinbarungen).
Vielfältige Qualifizierungswege sollten genutzt werden: Gerade in der Qualifizierung
für virtuelle Teams bietet sich der Einsatz virtueller Lernformen an. Präsenz-Settings in
Lernprozessen können die Teamentwicklung positiv unterstützen.

한국어

조직내 인적자원개발은 담당 부서만의 과제가 아니라 모든 관리자들의 핵심 업무가 되고 있다. 그런데 가상 팀에서의 인적자원개발은 팀 구성원들의 업무 프로세스와 근태의 확인이 용이하지 않기 때문에 어려운 측면이 있다. 가상 조직에 있어서 커뮤니케이션 매체를 다루는데 있어서 능력 및 숙련 부족 현상이 일반적으로 나타나고 있으며 또 그 외에도 가상 영역에서 필요한 다양한 역량이 요청되고 있다. 구체적으로 자기조직화, 시간관리, 갈등관리, 이문화 역량, 다양성관리, 외국어를 포함한 언어능력 등이 장소적으로 분산되어 있는 가상조직에 요청된다. 가상조직의 관리자는 인적자원개발 영역에서 구성원 면담, 인사평가, 목표관리 등의 다양한 관리 도구들을 통합하는 것이 필요하며 다양한 인적자원개발 방안들을 활용해야 한다. 가상조직에 있어서 특히 인터넷 등을 활용한 가상적 학습방법의 투입이 적극적으로 고려될 수 있으며 이는 가상 팀 개발에도 기여할 수 있을 것이다. 팀의 개별 구성원 및 팀 전체에 대한 모든 인적자원개발 방안들은 자기성찰을 지원해야 한다. 고성과조직의 특징인 메타 커뮤니케이션의 도입 및 활용이 필요하며 또 가상 팀 구성원들의 프로젝트 종료후 원래 조직 및 업무로의 복귀를 위한 개발도 관리자의 과제이다. 가상조직에서의 상호협력의 특이성에 대한 민감도 제고, 목표에 대한 성과지향적 관리, 통제, 무계층 관리, 프로젝트관리, 원격관리, 원거리 관리를 위한 특별한 역량 등의 개발이 중요하게 다루어져야 한다.