earticle

한국어

본 연구는 인터넷 쇼핑몰을 홍보하여 꽃의 유통과정 개선과 영업의 상승효과에 미치는 영향을 파악하고 수입증대를 위한 자료를 제공하기 위하여 플라워 샵 운영자와 소비자를 대상으로 면접 및 설문조사를 실시하였다. 본 연구의 목적은 플라워 샵 운영자와 소비자를 대상으로 인터넷 쇼핑몰을 통한 꽃의 유통상황을 조사하여 플라워 샵의 영업효과와 인터넷 쇼핑몰과의 관련성을 파악하는 데 필요한 자료를 제공하는 데 있다. 본 연구의 기본도구는 문헌과 인터넷 자료, 질문지, 면접 등이다. 본 연구의 대상은 20세 이상의 남･녀 학생, 직장인, 주부 기타 다양한 계층이 소비자를 다단추출과 할당표출에 의하여 349명을 표집하였다. 플라워 샵 운영자는 서울과 지방으로 구분하고 활발히 운영하는 플라워 샵을 대상으로 44명을 목적표출하였다. 플라워 샵 운영자 중 면접대상은 인터넷 홈페이지 운영에 관심이 많고 활동적인 운영자를 대상으로 8명을 목적표출하였다. 자료처리에 있어서 소비자는 성별과 연령별로 구분하고 플라워 샵 운영자는 서울과 지방으로 구분하여 백분율과 Х²검증에 의하여 유의도를 측정하였다. 플라워 샵 운영자에 대한 준표준화 면접의 결과는 백분율과 표에 의하여 종합하였다. 인터넷을 통한 매출비율은 10% 이내가 68.2%를 차지하며 아직은 저조한 것으로 나타나고 있으나 인터넷 홈페이지 개설의 필요성은 79.8%로 높게 나타나고 있다. 인터넷 마케팅과 플라워 샵에 관한 자료는 아직까지는 초보적인 자료이나 앞으로는 좀더 체계화된 자료에 의하여 플라워 샵 영업상승효과를 위한 심층적 원인을 분석할 필요가 있다.