earticle

일본어

本研究の目的は、釜山市を訪問している日本人観光客を対象として実務活動が用意であるIPA方法を利用し、医療観光の事前重要度と事後成就に対する魅力性を比較分析し、医療観光の目的地決定要因を探索的に分析することである。また、医療観光の活性化のために方案などを模索し、医療観光を育成する政策の方向を提示しようとする。釜山市を訪問している日本人観光客231名を対象とした実証分析の結果、特に日本人観光客が希望する釜山市の医療観光商品は成形外科・東洋医学・スパなどに多くの関心を標榜しているため、これらの分野の医療観光商品化の戦略が必要な視点である。医療観光の類型別満足度分析では、マッサージに対する満足度が一番高く、次にスパ、東洋医学の順としてあらわれ、IPA分析の結果、医療観光の目的地としての釜山市の強みは、「医療技術の現代性」・「観光地域としての安全性」・「医療観光費用の適正性」などであるが、底順位で属する「多様な宿泊施設」・「観光魅力物」は全判的な再評価や再考が要望される。そして医療サービスの質・医療サービスの差別性・観光プログラムの多様性、またレジャーやショッピング施設などは釜山地域の医療観光の競争力を確保するために必須的な要因である。これにともない日本人観光客を対象とする短期コースの旅行、釜山・慶南・又は慶州との連携を通じた体験観光を通し異国的な情緒と共に療養および体験医療観光が提供するプログラムの開発が必要であると考えられる。