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유비쿼터스 네트워크시대의 마케팅 -Concierge형 서비스로의 진화-

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나카지마 히사오

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목차

1. 유비쿼터스 네트워크가 넓히는 새로운 마케팅 스타일
  1) 머지않아 실현될 「기분좋은」 Concierge같은 서비스
  2) 사람의 생활시간 전부를 지원하는 유비쿼터스네트워크
  3) 유비쿼터스의 본질적 변화가 추가하는 3가지의 마케팅스타일
 2. 3가지 마케팅스타일
  1) 컨텍스트 마케팅
  2) 벤치마크 마케팅
  3) 콜레버러티브 마케팅
 3. 유비쿼터스 마케팅의 흐름에 어떻게 대응해야만 하나
  1) 고객에게 있어 Concierge의 지위를 획득하자
  2) 「선택되는 기업」이 되기위해 마케팅 전략구축과 CRM의 정비를 서둘러라

저자정보

  • 나카지마 히사오 (주)노무라 종합연구소 정보ㆍ통신컨설팅부 상급컨설턴트

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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