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1. 서론
 2. 이론적 배경
  1) 구전 커뮤니케이션
  2) 인터넷 환경에서의 구전
 3. 연구가설
 4. 방법 및 절차
  1) 응답자
  2) 측정 도구
  3) 자료의 분석
 5. 연구 결과
  1) 영화에 대한 제품지식과 관여도에 따른 구전탐색 및 온라인구전 영향력
  2) 노트북에 대한 제품지식과 관여도에 따른 구전탐색 및 정보원 영향력
 6. 결론 및 논의
  1) 연구결과의 요약 및 논의
  2) 시사점
  3) 추후 연구를 위한 제언
 참고문헌
 영문초록