원문정보
목차
1. 서론
2. 기존 문헌 검토
1) 서비스 품질 측정
2) 서비스 품질의 유형성과 서비스 광고
3. 연구 문제 및 연구 방법
1) 연구 문제
2) 연구 방법
4. 연구 결과
1) 광고 노출 여부에 따른 서비스 품질 평가 비교
2) 서비스 접촉도와 광고 노출 여부에 따른 서비스 유형성 평가 비교
5. 결론 및 연구 결과 논의
참고문헌
부록
영문초록
2. 기존 문헌 검토
1) 서비스 품질 측정
2) 서비스 품질의 유형성과 서비스 광고
3. 연구 문제 및 연구 방법
1) 연구 문제
2) 연구 방법
4. 연구 결과
1) 광고 노출 여부에 따른 서비스 품질 평가 비교
2) 서비스 접촉도와 광고 노출 여부에 따른 서비스 유형성 평가 비교
5. 결론 및 연구 결과 논의
참고문헌
부록
영문초록
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