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1. 서론
 2. 광고일반
  1) 광고회사 이용실태 및 광고주 유지기간
  2) 광고주 영입시 및 영입후의 경쟁 프리젠테이션
  3) 광고주 영입시 중요한 점
  4) 광고주의 광고회사 만족도 및 부문별 평가
  5) 광고회사의 광고주 만족도 및 부문별 평가
  6) 광고회사의 비딩(bidding)
  7) 광고주의 광고비 지불방식
  8) 광고회사의 위험부담
  9) 광고주 해지
 3. 광고제작
  1) 광고제작사 활용 및 작업지시 방법
  2) 제작비 지불
  3) 제작사에 대한 만족도 평가
  4) 광고제작사의 문제점
  5) 광고제작사의 광고회사 평가
  6) 제작비 지불수준
  7) 제작사 선정 문제
 4. 매체 및 매체사
  1) 광고회사와 매체사의 상호만족도
  2) 인쇄매체 부문
  3) 전파매체 광고의 문제점
  4) 방송광고요금 수준 및 책정방식
  5) 방송광고의 편성과 판매방식
  6) KOBACO의 업무평가
  7) KOBACO의 광고회사 만족도
  8) 방송광고 영업제도의 바람직한 방향
 5. 광고회사와 광고주 관계
  1) 광고주의 광고회사 선정시 고려요인
  2) 공개경쟁시 탈락보상금 지불문제
  3) 광고회사 만족도 및 부문별 평가
  4) 비딩시의 문제점
  5) 광고회사의 광고주 만족도 및 업무활동 평가
  6) 광고주의광고비 지불방식
  7) 광고회사 해지 이유
  8) 광고회사의 위험부담
  9) 방송광고에 대한 의견
 6. 요약 및 결론