earticle

I. 서론
 II. 문헌고찰
  1. Means-End 이론에 과한 연구
  2. Theme 관한 연구
 III. 연구방법
 IV. 분석결과
  1. Laddering 분석을 통한 Value Map 작성
  2. 가치변수를 통한 응답자의 세분화
  3. 호텔 서비스 테마
 V. 결론 및 토의
  1. 연구결과 및 시사점
  2. 연구의 한계 및 미래연구
 참고문헌