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승객의 특성에 따른 항공사 선택속성에 관한 연구

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Research about selection attributes of airlines according to passengers' traits

김선희, 안영숙

국제관광학회 국제관광연구 4권 1호 2007.04 pp.117-138
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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 항공사 서비스의 개념 및 특성
  2. 항공사의 시장세분화
 III. 연구설계
  1. 가설설정
  2. 연구모형
  3. 변수의 측정 및 설문지의 구성
  4. 자료 수집 및 분석방법
 IV. 분석결과
  1. 요인분석
  2. 인구통계학적 특성
  3. 이용형태별 특성
  4. 가설 검증
 V. 결론
 참고문헌

키워드

저자정보

  • 김선희 Kim, Sun-Hee. 중부대학교 스튜어디스과 초빙교수, 순천향대학교 박사과정
  • 안영숙 An Young-Suk. 순천향대학교 박사과정

참고문헌

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