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I. 서론
 II. 우리나라 성과관리제도의 구조
  1. 성과관리의 의의
  2. 성과관리와 성과평가
  3. 우리나라 성과관리제도의 구조
 III. 성과측정의 영향요인
  1. 정부성과결과법(GPRA)
  2. 국가성과검토위원회(NPR) 및 사업평가측정도구(PART)
  3. 주정부 및 지방정부의 벤치마킹 노력
  4. 서비스노력성과보고
  5. 총체적 품질관리 접근법
  6. 관리의료
 IV. 성과측정의 유형
 V. 비율분석과 회귀분석에 의한 상대적 성과측정
  1. 성과측정의 필요성
  2. 비율분석
  3. 회구분석
 VI. 결론
 참고문헌