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호텔 종사자의 갈등이 직무만족에 미치는 영향

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An Empirical Study on Job Satisfaction by Hotel Employees' Conflict

강성관

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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 연구의 이론적 배경
  1. 갈등 이론
  2. 조직유효성 지표로서의 직무만족
  3. 갈등관리의 개념
 III. 연구 설계
  1. 연구모형
  2. 가설설정
  3. 조사설계
 IV. 실증분석
  1. 조사대상자의 일반적 특성
  2. 측정척도의 평가
  3. 가설검증 및 시사점
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 강성관 Sungkwan Kang. 조선호텔 연회판촉팀 판촉지배인

참고문헌

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