목차
I. Einleitung
II. Grundlegende Aspekte der Geschaftsprozebβorientierung
1. Begifflichkeit des Geschaftsprozesses
2. Wandel von der Funktions - zur Prozeβorientierung
III. Geschaftsprozeβorientierte Managementkonzepte
1. Lean Management
2. Total Quality Management
3. Business Process Reengineering
IV. Merkmale von geschaftsprozeβorientierten Konzepten
1. Gemainaamkeit von prozeβorientierten Konzepten
2. Einzelne Konzepte im Vergleich
V. Schluβfolgerungen
Literaturverzeichnis
요약문
II. Grundlegende Aspekte der Geschaftsprozebβorientierung
1. Begifflichkeit des Geschaftsprozesses
2. Wandel von der Funktions - zur Prozeβorientierung
III. Geschaftsprozeβorientierte Managementkonzepte
1. Lean Management
2. Total Quality Management
3. Business Process Reengineering
IV. Merkmale von geschaftsprozeβorientierten Konzepten
1. Gemainaamkeit von prozeβorientierten Konzepten
2. Einzelne Konzepte im Vergleich
V. Schluβfolgerungen
Literaturverzeichnis
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참고문헌
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