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본 연구는 기초자치단체의 행정정보화에 대한 인식을 실증적으로 분석해 보고 행정정보화 극대화 방안을 모색하였다. 이를 위해 행정정보화와 행정정보화 평가지표의 이론적 측면에 대하여 논의하였다. 또한 평가요인으로 체계화시킨 정보화 장비, 정보화 지원 그리고 정보화 이용의 세 가지 분석수준을 기초로 분석틀을 제시하였다. 분석결과, 첫째, 소프트웨어 확보수준은 높지만 PC 확보 등 하드웨어의 수준이 저급하며 인터넷 속도가 느린 것으로 나타났다. 둘째, CIO의 정보 마인드가 중요한 것으로 인식하고 있으며, 정보화를 추진하기 위한 예산, 인력, 교육 수준이 낮은 것으로 평가하고 있다. 셋째, 업무 전산화와 적합도는 높게 평가하고 있으나 지식관리시스템에 대한 인식은 낮은 것으로 평가하고 있다. 마지막으로 이러한 분석결과에 대한 정책적 제언을 하였다.