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미용실 브랜드 이미지가 재방문 의도와 구전 의향에 미치는 영향

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The Study on the Influence of Brand Image in the Intentions of Re-visit and the Information by Word of Mouth

김성남, 이경미

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목차

Abstract
 I. 서론
 II. 연구문제 및 연구방법
  1. 연구문제
  2. 연구방법
 III. 이론적 배경
  1. 브랜드 이미지의 개념
  2. 브랜드 이미지의 중요성
  3. 고객 만족
 IV. 결과 및 논의
  1. 인구통계학적 특성
  2. 브랜드 이미지
  3. 재 방문 의도
  4. 구전 의향
  5. 브랜드 이미지가 구매 후 행동에 미치는 영향에 대한 가설 검증
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 김성남 Sung-Nam Kim. 서경대학교 대학원 미용예술학과
  • 이경미 Kyung-Mi Lee. 안산1대학 뷰티아트과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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