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Technical Paper

아시아나항공 매직팀 “The Wizards of Asiana" 개발 사례에 대해서

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The Wizards of Asiana

김아영

한국엔터테인먼트산업연구원 ceri 엔터테인먼트연구 창간호 2004.04 pp.227-246
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목차

Abstract
 I. 서론
 II. 항공사 기내서비스
  1. 타 항공사 기내서비스
  2. 매직팀 기내서비스
 III. 성과 및 시사점
  1. 매직서비스(Magic Service) 성과
 V. 결론
 참고문헌

키워드

저자정보

  • 김아영 Kim, A-Young. 한양대학교 국제관광대학원 문화관광 전공

참고문헌

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