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The Strategies of e-Government Service Continuity
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목차
국문요약
I. 문제제기
II. 전자정부 서비스 안전성 현황
1. 일반현황
2. 인터넷 민원서비스 현황
III. 전자정부 서비스 안전성 관련 문제점
1. 기술적 측면의 한계
2. 법ㆍ제도ㆍ프로세스 측면
3. 인력ㆍ행태ㆍ문화적 측면
IV. 전자정부 서비스 안전성 확보 전략
1. 기술적 측면
2. 법적 제도적 측면
3. 프로세스 측면
4. 인력 측면
5. 문화 행태적 측면
V. 결 론
참고문헌
I. 문제제기
II. 전자정부 서비스 안전성 현황
1. 일반현황
2. 인터넷 민원서비스 현황
III. 전자정부 서비스 안전성 관련 문제점
1. 기술적 측면의 한계
2. 법ㆍ제도ㆍ프로세스 측면
3. 인력ㆍ행태ㆍ문화적 측면
IV. 전자정부 서비스 안전성 확보 전략
1. 기술적 측면
2. 법적 제도적 측면
3. 프로세스 측면
4. 인력 측면
5. 문화 행태적 측면
V. 결 론
참고문헌
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